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Apoio ao Cliente CASAMAT + 351 253 670 028 + 351 939 034 612 | A opção cómoda e segura para comprar todo o tipo de produtos para a manutenção da sua casa ou empresa

Como comprar

PRECISA DE AJUDA NA SUA COMPRA?

É simples. Nós explicamos tudo:


1 - Navegue pela nossa loja online e explore os produtos que comercializamos:

- Pode pesquisar um produto que procura inserindo palavras-chave na caixa de texto onde diz “Insira o termo de pesquisa” e avance;

- Ou pode navegar através das nossa categorias Ferramentas, Plásticos, Tratamento de Água, Canalização, Piscina e Rega e suas subcategorias.


2 - Adicione ao carrinho os produtos que pretende comprar:

- Basta selecionar a quantidade pretendida no botão quantidade e em produtos com diferentes opções - tamanho, medida, modelo, potência, estações, etc - tem ainda que selecionar a opção pretendida e, por fim, clicar em COMPRAR de modo a surgir a notificação “Produto adicionado ao carrinho!";

- Todos os produtos que estão disponíveis para adicionar ao carrinho encontram-se com stock disponível para entrega.

- Caso pretenda um produto que esteja em rutura de stock não será possível COMPRAR e terá a informação “Produto Esgotado”. Neste caso, poderá inserir o seu e-mail para ser notificado quando o produto for reposto, basta colocar um visto em “Quero ser notificado quando existir disponibilidade deste produto”.

- Se pretende saber a previsão da reposição de stock do produto esgotado pode solicitar essa informação através do nosso Formulário de Contacto.


3 - Verifique o seu carrinho de compras:

- Para verificar o seu carrinho de compras deve clicar no ícone do seu carrinho, no canto superior direito do nosso site.

- Verifique a sua lista de produtos, apenas serão considerados na sua encomenda os produtos que se encontram no seu carrinho, na quantidade e com as opções descritas e por si selecionadas.

- Após confirmar os produtos selecionados, verifique o valor total da sua encomenda e clique em FINALIZAR.


Escolha o modo como pretende registar a sua encomenda:

- Na nossa loja pode finalizar a sua compra através do login na sua conta ou prosseguir como convidado.

- Pode fazer login através da sua conta Google, Facebook, registando-se com os seus dados no nosso site ou prosseguir como convidado.


4 - Preencha os dados do seu pedido e finalize a sua encomenda:

- Verifique o resumo da encomenda e caso tenha algum voucher de desconto da nossa loja e insira-o na caixa de texto onde diz “Aplicar o Cupão de Desconto” e clique em APLICAR.

- Preencha corretamente os dados solicitados em:

- Ainda pode deixar alguma nota que considere útil à sua encomenda na caixa de texto “Observações”

- Por fim,  clique em CONFIRMAR , para concluir o seu pedido.


5 - Confirme a sua encomenda:

- Caso tenha optado pelo pagamento por Referência Multibanco ou por Transferência Bancária verifique os dados de pagamento na sua caixa de e-mail e tenha em conta que a mesma só será confirmada após a validação do pagamento.

- Caso tenha optado por pagamento por Transferência Bancária lembre-se que só iremos preparar o seu pedido após enviar para www.casamat.eu o comprovativo da transferência indicando o número da encomenda a que se refere.

-  Caso opte por Cartão de Crédito o pagamento é automaticamente validado (NOTA IMPORTANTE: o nosso site não aceita pagamentos feitos com cartões que não estejam protegidos pelo sistema 3D-SECURE, sempre que introduzir um cartão que não seja aceite o seu pedido irá ficar pendente).

- Caso opte por Paypal a encomenda só é confirmada após a realização do pagamento através do PayPal.

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